Рост бизнеса по оказанию услуг: Кейс Crazy Pergola
Как Crazy Pergola масштабировалась с 20 до 180+ лидов в месяц с помощью AABB.TEAM
Клиент: Crazy Pergola (Дублин, Ирландия)
Индустрия: Садовые конструкции из дерева на заказ (Локальный бизнес услуг)
Оказанные услуги: Веб-дизайн, Локальное SEO, Многоканальный цифровой маркетинг
Предыстория проекта: Экспертам в столярном деле нужен надежный онлайн-фундамент
Crazy Pergola — быстрорастущая компания в Дублине, специализирующаяся на создании высококачественных деревянных пергол и палуб, изготовленных по индивидуальным размерам. Под руководством владельца, Геннадия, компания предоставляет услугу высокого качества, преображая ирландские сады.
Но если их работа с деревом была безупречной, то цифровой фундамент был шатким. Несмотря на предоставление услуг премиум-класса, их присутствие в интернете не отражало этого качества, а поток лидов (заявок) уперся в потолок и не рос желанными темпами.
Вызов: Доверие не тому агентству и выгорание от самостоятельной работы
Crazy Pergola столкнулась с проблемой, типичной для многих сервисных бизнесов, пытающихся расти быстрее: они платили за результаты, которых не видели.
Они наняли цифровое агентство, которое обещало улучшение SEO и рост органического трафика. На деле же они получили шаблонный сайт на WordPress со слабой структурой и слабыми текстами, которые никак не подчеркивали экспертность Crazy Pergola и особенности их услуг. "SEO-услуги" практически отсутствовали, но без специальных знаний в этой области заметить это было непросто.
Болевые точки
Застой в росте
Количество лидов застряло на уровне 20–25 заявок — этого едва хватало для поддержания бизнеса, не говоря уже о росте.
Отсутствие маркетинговых результатов
Агентство, заявлявшее о предоставлении SEO-услуг, не увеличило поток клиентов.
Потерянное время
Вместо того чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса, владельцу приходилось тратить время на запуск рекламы в Meta и ведение социальных сетей.
Мы часто слышим это от владельцев локального бизнеса:
"Я знал, что смогу масштабировать бизнес, если продажи будут стабильными. Но существующие маркетинговые усилия не приносили нужных результатов".
Похожая ситуация сложилась и с ростом Crazy Pergola. Команда AABB.TEAM обладает экспертизой в построении систем лидогенерации именно для таких случаев, что идеально соответствовало потребностям Crazy Pergola.
Решение: Система, созданная для бизнесов в сфере услуг
AABB.TEAM пришли не просто чтобы "починить сайт", а чтобы построить Систему Лидогенерации. Мы проинтервьюировали владельца бизнеса, изучили специфику и особенности его услуг, и на основе этого построили стратегию для достижения его бизнес-целей.
1. Фундамент-сайт, ориентированный на конверсию
Мы заменили шаблонный WordPress-сайт на новый, созданный специально для продаж.
Страницы каждой отдельной услуге
Вместо общего списка услуг, мы создали отдельные посадочные страницы о перголах, палубах, остекленных веранд и других с SEO-оптимизированными текстами.
Формы для запроса сметы
Старый сайт использовал общую контактную форму, которая отталкивала пользователей. Мы разработали индивидуальные формы "Запросить расчет" для каждой услуги. Клиентам стало проще их заполнять, а компания сразу получала все детали, необходимые для точной оценки стоимости.
2. Локальное SEO
Для локального бизнеса профиль компании в Google Crazy Pergola's Google Business profile — это вторая цифровая витрина после сайта. Мы полностью оптимизировали профиль Crazy Pergola, следуя строгим рекомендациям Google и переписав описания для работы с локальным спросом. Это быстро увеличило количество звонков и органический трафик.
3. Масштабирование через многоканальную рекламу
Мы сняли груз управления рекламой с плеч владельца и начали создавать новые кампании с нуля. После ряда экспериментов мы оценили, что работает лучше всего и привлекает наиболее качественную аудиторию, и увеличили наши усилия в этих направлениях.
Meta Ads
Facebook
Instagram
Мы внедрили правильное отслеживание конверсий (фокусируясь на заполнении форм заявки, а не просто на "кликах"). Мы нашли подходы которые работают хорошо и агрессивно их масштабировали.
Ретаргетинг
Мы настроили рекламу так, чтобы она показывалась посетителям, которые смотрели портфолио, но не сделали заказ, возвращая их на сайт, когда они были готовы.
Google Ads
Мы добавили поисковые кампании с высоким намерением покупки (high-intent), чтобы работать с аудиторией, активно ищущей услуги Crazy Pergola. Это позволило привлечь более качественную аудиторию, которая не пересекалась с социальными сетями.
4. Автоматизация "Ни один лид не потерян"
Как это часто бывает, некоторые лиды "остывали" после получения первоначальной сметы. Работа с такими клиентами не должна заканчиваться, но ручное отслеживание каждого лида требует слишком много времени. AABB.TEAM внедрили систему email-автоматизации, которая сама отправляет письма-напоминания молчащим клиентам. Это простое дополнение реанимировало "мертвые" лиды и превращало их в активные диалоги без работы владельца бизнеса по отправке напоминаний.
Итоги: 9-кратный рост и выросший бизнес
Влияние качественного маркетинга было значительным и устойчивым. Перейдя от "стратегии надежды" к специально разработанной маркетинговой системе, Crazy Pergola превратилась в быстро растущую компанию.
Взлетело с ~20 до 180+ лидов в месяц
Количество заявок
8–9-кратное увеличение количества квалифицированных запросов на расчет сметы
Фактор роста
Сезонные спады были сглажены благодаря проактивной лидогенерации
Стабильность
Влияние на бизнес
Самый важный результат — это не количество кликов или заполненных форм, а то, что Crazy Pergola смогли с ними сделать.
Рост штата
Была нанята еще одна полная монтажная бригада для расширения мощностей.
Расширение автопарка
Приобретены новые автомобили для выполнения возросшего объема работ.
Увеличение площади
Арендован более просторный цех для обслуживания растущего числа заказов.
Фокус на росте
Владелец бизнеса перестал сам заниматься интернет-маркетингом и сосредоточился на управлении растущей компанией.
AABB TEAM помогли моей компании привлечь множество новых клиентов благодаря уникальным маркетинговым стратегиям и красивому новому сайту. Они всегда на связи со мной, ежедневно отвечают на мои вопросы и дают ценные рекомендации по достижению новых целей. Благодаря им мой бизнес вышел на совершенно новый уровень. Я очень доволен и благодарен AABB TEAM за их превосходную работу. Однозначно рекомендую AABB TEAM другим компаниям, которые хотят развивать свой бизнес.
Готовы ли вы перестать гадать и начать масштабировать свой бизнес?
Если вы владелец бизнеса по предоставлению услуг и устали от работы агентств без результатов и нестабильного потока лидов, мы можем помочь. Мы строим цифровые системы, которые помогают растущим бизнесам, и ваша компания может стать следующей историей успеха.
Бесплатная консультация
