Vietējo pakalpojumu uzņēmuma izaugsme: Crazy Pergola projekta stāsts
Kā Crazy Pergola palielināja pieteikumu skaitu no 20 līdz 180+ mēnesī ar AABB.TEAM
Klients: Crazy Pergola (Dublina, Īrija)
Nozare: Individuāli koka dārza būvju risinājumi (pakalpojumu uzņēmums)
Sniegtie pakalpojumi: Tīmekļa vietnes izstrāde, Lokalais SEO, Daudzkanālu digitālais mārketings
Projekta priekšvēsture: Galdniecības izcilībai nepieciešams stabils tiešsaistes pamats
Crazy Pergola ir strauji augošs darza konstrukciju galdniecības uzņēmums Dublinā, kas pazīstams ar augstas kvalitātes, individuāli pielāgotām lapenēm (pergolām) un terasēm. Īpašnieka Genadija vadībā viņi nodrošina izcilu amatniecības kvalitāti, kas pārvērš Īrijas dārzus.
Lai gan viņu koka darbu kvalitāte bija nevainojama, digitālie pamati bija nedroši. Neskatoties uz to, ka uzņēmums piedāvāja premium klases pakalpojumus, viņu tiešsaistes klātbūtne neatspoguļoja šo kvalitāti, un jauno klientu plūsma bija ierobežota.
Problēma: Uzticēšanās nepareizajai aģentūrai un izdegšana no "dari pats"
Crazy Pergola saskārās ar problēmu, kas raksturīga daudziem pakalpojumu uzņēmumiem, kuri cīnās par ātrāku izaugsmi: viņi maksāja par rezultātiem, kurus neredzēja.
Viņi bija nolīguši digitālo aģentūru, kas solīja SEO uzlabošanu un organisko vietnes apmekletāju plūsmu. Realitātē viņi saņēma vispārīgu WordPress šablona mājaslapu ar vāju struktūru un standarta tekstiem, kas nespēja izcelt Crazy Pergola ekspertīzi. "SEO pakalpojumi" praktiski netika sniegti, taču bez zināšanām nozarē to nebija viegli pamanīt.
Sāpes
Stagnējoša izaugsme
Pieteikumu skaits bija iestrēdzis pie 20-25 mēnesī: tik tikko pietiekami, lai izdzīvotu, kur nu vēl augtu.
Neesoši mārketinga rezultāti
Aģentūra, kas apgalvoja, ka sniedz SEO pakalpojumus, nepalielināja pieteikumu plūsmu.
Izšķērdēts laiks
Īpašniekam bija jātērē laiks Meta reklāmu palaišanai un sociālo tīklu pārvaldībai.
Mēs to bieži dzirdam no vietējo pakalpojumu uzņēmumu īpašniekiem:
"Es zināju, ka mans biznes varētu izaugt strauji, ja vien pasūtījumu skaits būtu stabils. Bet esošas mārketinga aktivitātes nesniedz rezultātus, lai to sasniegtu."
Līdzīga situācija bija ar Crazy Pergola izaugsmi. Mums, AABB.TEAM, ir ekspertīze tieši šādu pieteikumu ģenerēšanas sistēmu izveidē, un tā lieliski derēja Crazy Pergola vajadzībām.
Risinājums: Marketinga sistēma, speciāli veidota pakalpojumu uzņēmumiem
AABB.TEAM iesaistījās ne tikai, lai "salabotu mājaslapu", bet lai izveidotu Klientu Piesaistes Sistēmu (Lead Generation System). Mēs neminējām; mēs intervējām uzņēmuma īpašnieku, uzzinājām pakalpojuma specifisku un detaļas, balstoties uz to, izveidojām stratēģiju biznesa mērķu sasniegšanai.
1. Mājaslapa kas pārdod - pamats
Mēs nomainījām vispārīgo WordPress vietni pret jaunu, kas radīta pārdošanai.
Pakalpojumu lapas
Tā vietā, lai izmantotu vispārīgu "Pakalpojumu" sarakstu, mēs izveidojām atsevišķas lapas Pergolām, Terasēm un Stikla verandām ar SEO optimizētiem tekstiem.
Pielāgotas cenu pieprasījuma formas
Vecajā mājaslapā tika izmantota vispārīga kontaktforma, kas mulsināja lietotājus. Mēs izveidojām pielāgotas "Cenu pieprasīšanas" formas katram pakalpojumam. Klientiem tās bija vieglāk aizpildīt, un tās sniedza visas detaļas, kas nepieciešamas, lai nekavējoties sagatavotu precīzu cenu piedāvājumu.
2. Vietējais SEO
Vietējo pakalpojumu uzņēmumam Google uzņēmuma profils Crazy Pergola's Google Business profile, ir otrā digitālā vizītkarte pēc mājaslapas. Mēs pilnībā optimizējām Crazy Pergola profilu, ievērojot stingras Google vadlīnijas un pārrakstot tekstus, lai piesaistītu vietējo auditoriju. Tas nekavējoties palielināja zvanu skaitu un organisko klientu plūsmu.
3. Daudzkanālu marketings kampaņas
Mēs noņēmām reklāmu pārvaldības slogu no īpašnieka pleciem un sākām veidot jaunas reklāmu kampaņas no nulles. Pēc dažiem eksperimentiem mēs izvērtējām, kas strādā vislabāk un piesaista augstākās kvalitātes auditoriju, un dubultojām darbu šajos virzienos.
Meta Ads
Facebook
Instagram
Mēs ieviesām pareizu konversiju izsekošanu (fokusējoties uz formu aizpildīšanu, nevis tikai "klikšķiem"). Mēs identificējām veiksmīgākos paņemienus un agresīvi tos mērogojām.
Retargetings
Mēs iestatījām reklāmas, lai tās "sekotu" apmeklētājiem, kuri apskatīja portfolio, bet neveica pirkumu, atgriežot viņus vietnē, kad viņi bija gatavi.
Google Ads
Mēs pievienojām augsta nodoma Google meklēšanas kampaņas, lai piesaistītu cilvēkus, kuri aktīvi meklē Crazy Pergola sniegtos pakalpojumus, tādējādi iegūstot kvalitatīvāku auditoriju, kas nepārklājās ar sociālajiem tīkliem.
4. Automatizācija "Nepazaudēt nevienu klientu"
Kā parasti, daļa pieteikumu pēc sākotnējā cenu piedāvājuma "atdzisa". Lai gan darbam ar šādiem klientiem nevajadzētu beigties, katra pieteikuma manuāla izsekošana prasa daudz laika. AABB.TEAM ieviesa e-pasta automatizācijas sistēmu, kas automātiski sazinās ar klientiem, kuri neatbild. Šis vienkāršais papildinājums atdzīvināja "mirušos" pieteikumus un bez uzņēmuma īpašnieka iesaistes pārvērta tos aktīvās sarunās.
Rezultāti: 9x izaugsme un izaudzis bizness
Ietekme bija ievērojama un ilgstoša. Pārejot no "cerību stratēģijas" uz mērķtiecīgi veidotu mārketinga sistēmu, Crazy Pergola transformējās par strauji augošu uzņēmumu.
Straujš kāpums no ~20 līdz 180+ pieteikumiem mēnesī
Pieteikumu apjoms
8-9x pieaugums kvalificētu cenu pieprasījumu skaitā
Izaugsmes faktors
Sezonālie "klusie periodi" tika izlīdzināti ar proaktīvu klientu piesaisti
Stabilitāte
Ietekme uz uzņēmējdarbību
Svarīgākais rezultāts nav klikšķu skaits vai aizpildītas formas — tas ir tas, ko Crazy Pergola spēja ar to paveikt.
Darbinieku skaita pieaugums
Tika pieņemta vēl viena pilna montāžas komanda, lai palielinātu jaudu.
Paplašināts autoparks
Iegādāti jauni transportlīdzekļi augoša darba apjoma izpildei. Lielākas telpas: Izīrēta lielāka darbnīca, lai apkalpotu pieaugošo pasūtījumu skaitu.
Lielākas telpas
Izīrēta lielāka darbnīca, lai apkalpotu pieaugošo pasūtījumu skaitu.
Fokuss uz izaugsmi
Uzņēmuma īpašnieks pārtrauca terēt savu laiku uz mārketingu un koncentrējās uz augoša uzņēmuma vadīšanu.
AABB TEAM palīdzēja manam uzņēmumam piesaistīt daudz jaunu klientu, izmantojot unikālas mārketinga stratēģijas un skaistu, jaunu mājaslapu. Viņi vienmēr uzturēja ar mani saziņu, katru dienu atbildēja uz maniem jautājumiem un sniedza vērtīgus padomus, kā sasniegt manus jaunos mērķus. Mans bizness sasniedza pilnīgi jaunu līmeni. Esmu ļoti gandarīts un pateicīgs AABB TEAM par viņu lielisko ieguldījumu manā uzņēmumā. Es noteikti ieteiktu AABB citiem uzņēmumiem, kuri vēlas uzlabot savu biznesu.
Vai esat gatavi pārtraukt minēt un sākt audzēt savu biznesu?
Ja esat pakalpojumu uzņēmuma īpašnieks, kurš noguris no vispārīgām aģentūrām un nestabilas klientu plūsmas, mēs varam palīdzēt. Mēs būvējam digitālās sistēmas, kas palīdz augošiem uzņēmumiem, un jūsu bizness var kļūt par nākamo veiksmes stāstu. Piesakiet savu bezmaksas konsultāciju ar AABB.TEAM
Bezmaksas konsultācija
